Algemene voorwaarden van Parel uit Dordt
Algemene Voorwaarden – Parel uit Dordt
Versie: juli 2026
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Parel uit Dordt
Vestigingsplaats: Dordrecht, Nederland
KvK-nummer: 90651367
E-mail: pareluitdordt@gmail.com
Website: pareluitdordt.nl
Parel uit Dordt maakt gebruik van de Kleineondernemersregeling (KOR) en brengt daarom geen btw in rekening.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Parel uit Dordt en consumenten.
- Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 – Aanbod
- Alle producten worden zo duidelijk mogelijk omschreven en afgebeeld.
- Kleine verschillen in kleur, houtstructuur of afwerking kunnen voorkomen. Hout is een natuurproduct waardoor ieder product uniek is.
- Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen of productinformatie zijn niet bindend.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling is geplaatst en door Parel uit Dordt is bevestigd.
- Indien een product onverwacht niet leverbaar is, wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht. Eventueel betaalde bedragen worden terugbetaald.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
- Alle vermelde prijzen zijn in euro's.
- Vanwege de Kleineondernemersregeling (KOR) wordt geen btw berekend.
- Betaling dient te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden tijdens het bestelproces.
Artikel 6 – Levering
- Parel uit Dordt verzendt uitsluitend binnen Nederland.
- Bestellingen worden zo spoedig mogelijk verwerkt en verzonden.
- De vermelde levertijden zijn indicatief. Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding.
- Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant zodra de bestelling is afgeleverd.
Artikel 7 – Herroepingsrecht en retourneren
- De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen.
- De klant meldt de retour binnen deze termijn aan via e-mail.
- Na aanmelding dient het product zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen, te worden teruggestuurd.
- De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
- Het product dient zorgvuldig behandeld te zijn. De klant mag het product beoordelen zoals dat in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.
- Indien het product verder is gebruikt dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, kan een eventuele waardevermindering worden verrekend.
- Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via hetzelfde betaalmiddel waarmee de bestelling is betaald.
Artikel 8 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn, indien Parel uit Dordt in de toekomst gepersonaliseerde producten aanbiedt.
Artikel 9 – Garantie
- Op alle producten geldt de wettelijke garantie.
- Wettelijke garantie betekent dat een product moet voldoen aan hetgeen de consument er redelijkerwijs van mag verwachten.
- Ontdekt de klant een gebrek, dan dient dit zo spoedig mogelijk per e-mail te worden gemeld.
Artikel 10 – Klachten
- Klachten over producten of dienstverlening kunnen worden gemeld via:
pareluitdordt@gmail.com - Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk beantwoord.
- Indien een klacht meer tijd vraagt, ontvangt de klant hiervan bericht.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
- Parel uit Dordt is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.
- De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij de wet anders bepaalt.
Artikel 12 – Privacy
Parel uit Dordt verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het uitvoeren van bestellingen en overeenkomstig de geldende privacywetgeving.
Artikel 13 – Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Contact
Parel uit Dordt
Dordrecht, Nederland
E-mail: pareluitdordt@gmail.com
Website: pareluitdordt.nl